Nesijaudinkite, čia yra 8 būdai, kaip įveikti konfliktą, kad jis neužsitęstų

Ginčai su partneriu, muštynės su broliais ir seserimis arba vienas kito sumenkinimas su kolegomis yra kasdieniame gyvenime pasitaikančių konfliktų pavyzdžiai. Konfliktas gali kilti draugystėje, šeimoje, darbe ar santykiuose su aplinka. Jei leidžiama užsitęsti, konfliktai gali išplisti ir sukelti įvairių pavojingų problemų, pavyzdžiui, smurto, kai reikia pranešti valdžios institucijoms. Taigi, kaip gerai spręsti konfliktus?

Kaip išspręsti konfliktą

Kiekvienas yra patyręs konfliktą, nesvarbu, ar jis laikinas, ar ilgalaikis. Konflikto įveikimas taip pat nėra lengvas dalykas, nes dėl kiekvienos pusės savanaudiškumo ir savęs laikymo teisingais vienas kitam konfliktą dažnai sunku sustabdyti. Ypač jei konfliktas tęsiasi žodiniais ginčais ir net smurtu. Žmonės taip pat kartais sprendžia konfliktus teikdami pirmenybę kitų valiai, o ne savo valiai arba savo valiai, o ne kitų valiai. Tai gali sukelti santykių disbalansą. Kalbant apie tai, kaip išspręsti konfliktus, kuriuos reikia padaryti, būtent:

• Susikoncentruokite į konfliktų sprendimą

Susikoncentruokite į konflikto sprendimą. Neapsigaukite dėl pergalės ginče arba dėl to, kas teisiausias, nes tai bus sunku išspręsti. Sutelkite savo tikslą į konflikto sprendimą, kad jį būtų galima išspręsti draugiškai.

• Naudokite šaltą galvą

Išsaugoti šaltą protą sprendžiant konfliktą yra pagrindinis dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tai gali padėti suvaldyti savo emocijas ir paaštrinti vykstantį konfliktą. Tai iš tiesų gana sunku padaryti, tačiau norint rasti išgyvenamų problemų sprendimus, labai svarbu išlikti ramiems. Giliai kvėpuodami, trumpai pasivaikščiodami ir tempdami raumenis galite atsipalaiduoti, kad galėtumėte aiškiai mąstyti.

• Turėkite diskusiją

Šalta galva galite pradėti diskutuoti su žmonėmis, tiesiogiai dalyvaujančiais konflikte. Pasirinkite neutralią ir patogią vietą, kad galėtumėte tinkamai susitarti dėl iškilusių problemų. Šiose diskusijose jūs ir konfliktuojantys žmonės galite pasidalinti savo požiūriais ir norais. Tačiau kalbėdami būtinai vartokite gerus žodžius. Neleiskite, kad jūsų žodžiai padidintų konfliktą. [[Susijęs straipsnis]]

• Paaiškinkite problemą

Kilus konfliktui, galite iškelti kitus klausimus, nesusijusius su aptariama problema. Tai gali priversti su jumis konfliktuojančią šalį pasijusti užpulta ir nesukurti konflikto sprendimo. Todėl svarbu išsiaiškinti klausimus, kuriuos reikia aptarti, ir spręsti tik tuos klausimus. Jei reikia spręsti ir kitus klausimus, turėtumėte skirti daugiau laiko jų aptarimui.

• Būk geras klausytojas

Suteikite su jumis konfliktuojančiai šaliai galimybę išreikšti, kaip jis mato iškilusią problemą, kaip dėl to jaučiasi ir kaip galvoja apie šio konflikto sprendimą. Kai asmuo kalba, netrukdykite ir palaukite savo eilės. Klausymas gali paskatinti jus giliau susieti su savo ir kitų emocijomis.

• Padarykite pertrauką

Jei diskusijos metu jūs ar kita šalis galite susijaudinti. Todėl reikėtų kurį laiką pailsėti. Diskusijos palikimas kuriam laikui nuošalyje leidžia abiem pusėms tinkamai viską apgalvoti ir susiburti, kai joms bus ramiau išspręsti konfliktą.

• Atleiskite vienas kitam

Konfliktų išspręsti neįmanoma, jei jūs ir konflikto šalys nenorite vienas kitam atleisti. Paleiskite pyktį, apmaudą ir pyktį, kuris yra jūsų viduje. Paprašykite arba atleiskite savo „priešininkui“, kad konfliktas būtų visiškai išspręstas.

• Nustatykite sandorį

Abiejų pasidaliję atitinkamais požiūriais jūs ir konfliktuojančios šalys turite susitarti dėl konflikto sprendimo. Nustatykite sąžiningą susitarimą ir nepakenkite nė vienai šaliai. Nurodytas susitarimas gali būti susijęs su tuo, ką reikia padaryti ar duoti, kad būtų išspręsta iškilusi problema. Dėl šio ryžto galite eiti į kompromisą. Jei susitarimas nepasiekiamas, gali būti reikalaujama, kad trečioji šalis tarpininkuotų konflikte. Ne visi vienodai sprendžia savo konfliktus. Bet jei esate konflikto viduryje, niekada nepakenks išbandyti įvairius aukščiau nurodytus metodus. Sąžiningas ir atviras dalijimasis vienas kito emocijomis, mintimis ir poreikiais gali padėti taikiai išspręsti konfliktus. [[Susijęs straipsnis]]